Gestión de Riesgos
Tu empresa no puede esperar
3 días al técnico.
Mantenimiento informático en Salamanca con respuesta en 15 minutos.
El problema: Geografía y Tiempo
En Salamanca y Castilla y León, la geografía juega en contra de tu negocio. Si tu servidor cae un viernes y dependes de un servicio técnico tradicional, es probable que no veas a un técnico hasta el martes.
Las estadísticas confirman que, bajo el modelo reactivo (“se rompe → llamas → vienen”), el tiempo medio de espera puede superar los tres días.
En IT4PYME, cambiamos las reglas. No somos “los que arreglan ordenadores”; somos tu departamento de TI externo. Gracias a la monitorización remota,
detectamos el fallo antes de que tú descuelgues el teléfono.
El Coste del Silencio
Para una PYME local, 5 horas de parada al mes suponen más de
1.000€ en pérdidas directas
, sin contar las ventas frustradas y la mala imagen.
¿Por qué contratar un servicio gestionado (MSP)?
Tres razones por las que las PYMES de Castilla y León están migrando al modelo proactivo.
Las “urgencias” son caras
El modelo tradicional parece barato porque “solo pagas cuando lo usas”. Es una ilusión. Cuando tienes una crisis, pagas desplazamiento de urgencia, horas extra y piezas con envío exprés.
SLA por escrito
La mayoría de proveedores en Salamanca te ofrecen “rapidez” de palabra. Nosotros ofrecemos contrato. Con sistemas RMM, resolvemos incidencias sin desplazamiento físico.
Seguridad Real
Un USB conectado al servidor no es seguridad; es un riesgo. Si tu servidor físico se quema o sufre un robo, ¿cuánto tardas en volver a facturar?
"Se encarga de que nada falle mediante un seguimiento constante de los equipos. Delegar la seguridad y el mantenimiento en él ha sido un acierto total para trabajar sin sobresaltos. Tranquilidad garantizada."
Preguntas Frecuentes
¿Atendéis fuera de Salamanca capital?
Sí. Nuestro modelo de Soporte Remoto Avanzado nos permite gestionar incidencias en toda la provincia con inmediatez: Guijuelo, Béjar, Ciudad Rodrigo, Vitigudino…
¿Es compatible con subvenciones de la Administración?
Absolutamente. Actuamos como tu socio estratégico para implementar soluciones subvencionables, como la ayuda para la digitalización de pymes de la Junta de Castilla y León u otras.
¿Qué pasa si ya tengo informático?
Trabajamos con él. Le liberamos de tareas repetitivas (parches, antivirus) para que aporte valor a tu negocio.
Deja de apagar fuegos.
Empieza a prevenirlos.
Pásate al mantenimiento proactivo. Gana previsibilidad en tus facturas, seguridad en tus datos y velocidad en tu respuesta.
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